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教你怎么卖

闲置物品交易有万亿市场规模?想多了,先解决这些问题再谈生意

作者:闲置交易 时间:2018-07-07 14:41:52

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每年几十万亿社会化零售市场,充分诠释了消费者购买力的升级,随之而来的则是商品产生的盈余,购买力越强的人盈余资产便越多,而购买力不行的消费者,也会想尽各种办法来买买买,盈余商品就是潜在的闲置物品,只要售价合理,绝对有出售空间。于是,在庞大的社会化零售市场之外,又诞生了一个新市场——闲置物品。


得益于移动购物、智能手机以及物流的高速发展,任何用户都有机会将自己的闲置物品出售出去。近几年有不少打闲置物品主意的创业项目诞生,综合市场的有:阿里旗下的闲鱼、京东旗下的拍拍二手、58旗下的转转,垂直市场的有主攻手机数码市场的爱回收、二手优品、易机网等,各种闲置物品交易平台多不胜数。


日前,有消息称中国的闲置物品交易市场到2020年可能达到万亿,这无疑让闲置物品交易创业者们兴奋不已,同时也让普通用户感到怀疑,闲置物品能撑得起如此大的市场规模吗?毕竟,闲置物品交易并不是一个高频的应用,万亿的市场规模比很多互联网项目的市场规模都要大。


当市场有需求的时候,业界便会不断夸大这个市场的规模,比如曾经的O2O、智能手环、智能手表等,都曾被极尽夸大,潮水退去后,这些被夸大的创业项目,绝大部分都死伤殆尽。


与其夸大闲置物品交易市场的万亿规模,不如好好想想当下闲置物品交易市场遇到的问题,再来谈闲置物品交易的生意,如果买方和卖方的权益不能保证,想要到万亿市场,只怕是痴人说梦了。


首先,如何保证卖家的权益。据郭静的互联网圈了解,有不少卖家都在闲置物品交易平台上被坑过,当其商品寄出后,有的买家以商品受损、商品不满意等理由退货,谁知道退货过程中就被买家掉包了。


而买家本身并不清楚卖货之前需要对商品进行拍照等证据留存,以为就跟正常的商品交易一样,一方愿买,一方愿卖就可达成交易,其也并不清楚提前去查看对方的信用信息以及交易评价,这种情况下,很难说清楚商品的具体情况,因为没有完整的公证信息。


对于很多用户来说,即使其愿意将自己的闲置物品出售,并不意味着用户愿意在这件商品上花费较多心思,另外,有些用户本身生活经验也不够丰富,根本想不到卖一件商品,需要做商品证据留存,还要去分析买家的信用情况。


闲置物品交易是C2C模式,即用户对用户,卖家并不是实体店主身份,要让其拥有非常强的信息辨别能力,还是很困难的。早知道卖一件商品如此复杂,估计都不愿意卖了,本身又不值多少钱,还要担心这担心那的,不划算。


当前的闲置物品交易平台实际上是有些偏向买家的,主要保证买家的权益,可太过于注重买家,反而会产生更多的漏洞,买家就是奔着“骗子”的路线来的。在如何保证卖家权益上,闲置物品交易平台做的还不够,或者说是其系统本身存在漏洞,让人有空子可钻。



其次,怎样保证交易商品的品质问题。如果是图书类商品还好说,毕竟图书不容易损坏,卖家也不大可能把一本缺页的书卖出去,但手机、衣服、相机、洗护用品、家用电器等商品就很难保证了。


无论是买家还是卖家,都无法确定这个闲置商品本身的产品质量,比如一台旧的空调,谁能保证这台空调是否用了几个月就会坏呢?卖家不是空调专家,买家就更不是空调专家了;再比如旧手机,可能卖家只是觉得外观有瑕疵,但是内部其也不知道产品究竟如何,但买家是很难在规定时间内就知道这款手机究竟如何,万一一两个月才出故障,而产品又不在退货期内,这种时候,谁也说不清楚问题在哪儿,难道卖家在卖手机之前,还需要将手机送去专业检测机构检测一遍吗?


其他商品的情况同样如此,如果买家未在可退货期内发现商品质量问题,这种情况的故障问题,谁又能保证呢?


对于闲置物品交易市场来说,难的不是如何做大市场规模,而是如何保证双方交易的公平公正性,只有交易的基本约束规则成熟,这块市场才有机会谈什么是生意,否则,就会不断有卖家、买家上手受骗,而卖家、买家只要有一次不愉快的交易经历,下次怕是再难进闲置物品交易市场了。


抛开行业规则去谈市场规模都是虚的,就算用户的闲置物品再多,无法充分保证交易双方的权益,都是空的。


而对于平台来说,纯粹做C2C闲置物品交易,其盈利模式非常有限,要么向卖家抽成,要么向卖家抽成,而广告模式似乎就更难了,本身就是闲置物品,用户还要花费广告费去卖商品,其价格会更高,这样买家肯定会去买新的商品,而不是买一个“闲置”的商品。


目前来看,闲置物品交易并不是个大市场,绝对容不下几十家公司来做这件事情,别做美梦了。